EL BENCHMARKING COMO ESTRATEGIA DE OPTIMIZACION EMPRESARIAL
Si bien la traducción etimológica de la palabra BENCHMARKING significa cota, punto de referencia o punto topográfico, como también podriamos decir que es algo comparativo, ya con el transcurrir del tiempo este término se adapto al lenguaje empresarial, y fue la transnacional IBM la primera en aplicarlo por los años 60, así figura en la crónica del NTP596 de normalización de prevención de accidentes en España, y es importante hacer esta mención porque las entidades reguladoras de normas como el caso de INDECOPI en el Perú, consideran que el Benchmarking es parte indispensable para un proceso de aprobación normativa nacional y con mayor razón los ISO referidos al medio ambiente o de responsabilidad social, estas mismas consideraciones se dan en los Organismos de Regulación Mundial, como la OMC por ejemplo, es decir que con el transcurrir del tiempo la aplicación del Benchmarking sigue demostrando su importancia y su vigencia. Para el caso de las Micro y Pequeñas empresas no debe pasar in